Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en facturen van International Genealogy Services BELGIUM BV, gevestigd te Zottegem (9620), Elenestraat 88, België, ondernemingsnummer BE 0720564597, RPR Gent, afdeling Gent (hierna kortweg "IGS BELGIUM BV"), en op alle opdrachten met betrekking tot genealogisch onderzoek in het kader van erfrecht, alsmede op alle tussen partijen gesloten overeenkomsten, hoe dan ook genaamd, evenals op alle daaruit voortvloeiende werkzaamheden. Van deze algemene voorwaarden afwijkende bedingen, ook die welke zijn opgenomen in door de klant gehanteerde algemene (inkoop)voorwaarden, binden IGS BELGIUM BV niet, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Ingeval van interpretatieproblemen hebben de Nederlandstalige algemene voorwaarden van IGS BELGIUM BV voorrang op de algemene voorwaarden in andere talen.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: a. Onderzoeker: de natuurlijke of rechtspersoon die genealogisch onderzoek verricht met betrekking tot het erfrecht, met als doel het vaststellen van erfgenamen en andere rechtspersonen die aanspraak kunnen maken op een erfenis; b. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die de onderzoeker opdracht geeft tot het uitvoeren van genealogisch onderzoek in het kader van het erfrecht; c. Overeenkomst: de tussen onderzoeker en opdrachtgever gesloten overeenkomst met betrekking tot het uitvoeren van genealogisch onderzoek in het kader van het erfrecht; d. Rapport: het schriftelijke verslag van het genealogisch onderzoek, waarin de resultaten van het onderzoek naar de erfgenamen en andere relevante personen worden uiteengezet en dat aan de opdrachtgever wordt verstrekt.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de onderzoeker en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen onderzoeker en opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk met de onderzoeker zijn overeengekomen.
De onderzoeker zal het genealogisch onderzoek naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met inachtneming van de geldende wet- en regelgeving met betrekking tot erfrecht. Dit kan onder meer het vaststellen van erfgenamen, de verdeling van de erfenis, en het identificeren van andere rechtspersonen die een juridische relatie hebben met de erflater omvatten. De onderzoeker kan geen garantie geven over de volledigheid of de uitkomst van het onderzoek, aangezien genealogische informatie afhankelijk is van de beschikbaarheid van archieven, documenten en andere bronnen. De onderzoeker behoudt zich het recht voor om bepaalde archiefstukken of gegevens niet te verwerken indien deze niet relevant of onvoldoende betrouwbaar worden geacht voor het vaststellen van de erfgenamen.
De vergoeding voor het onderzoek wordt vooraf overeengekomen en kan gebaseerd zijn op een vast tarief of een uurtarief. Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn zoals vermeld op de factuur. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is de onderzoeker gerechtigd is om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Het onderzoeksrapport, waarin de resultaten van het genealogisch onderzoek naar erfgenamen worden gepresenteerd, wordt binnen de overeengekomen termijn aan de opdrachtgever geleverd. Het rapport kan schriftelijk of digitaal verstrekt worden. De opdrachtgever erkent dat de resultaten van het onderzoek uitsluitend gebruikt mogen worden voor het vaststellen van de erfgenamen en dat de onderzoeker niet verantwoordelijk is voor de verdere toepassing of interpretatie van de resultaten door de opdrachtgever, zoals bijvoorbeeld in juridische procedures.
De onderzoeker is niet aansprakelijk voor eventuele fouten of onvolledigheden in openbare of particuliere archieven en bronnen, die van invloed kunnen zijn op de vaststelling van erfgenamen of andere relevante rechtspersonen. De aansprakelijkheid van de onderzoeker is beperkt tot het bedrag dat voor het onderzoek in rekening is gebracht. De onderzoeker is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de onderzoeksresultaten in juridische of andere contexten.
De onderzoeker zal zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens van de opdrachtgever en de betrokken personen, en zich houden aan de geldende privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De door de opdrachtgever verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van het genealogisch onderzoek in het kader van het erfrecht. Zonder schriftelijke toestemming van de opdrachtgever zullen onderzoeksresultaten niet aan derden worden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld bij het aanleveren van bewijsstukken voor juridische doeleinden.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend bij de onderzoeker. De onderzoeker zal binnen een redelijke termijn reageren op de ingediende klacht en zich inspannen om tot een oplossing te komen.
Op overeenkomsten tussen de onderzoeker en de opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de onderzoeker is gevestigd.
De onderzoeker behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen in deze voorwaarden zijn slechts van kracht nadat deze op een daartoe geschikte wijze zijn gepubliceerd.
Designed & developped by de cOhesie
©fotografie De Andere Kijk bv